Kategori: Vidensdeling

Kategorier
Journalistik Vidensdeling

Mylenberg: Ikke sikkert, det er rigtigt, at lægge kortene på bordet

Da jeg for nogle dagen siden skrev om, hvordan Ekstra Bladets metoder var til debat på Journalisthøjskolens blog, skrev jeg blandt andet:

Det, jeg allerbedst kunne lide ved hele sagen er den åbenhed, der har været: Chatsamtaler og al korrespondance mellem de pågældende mandspersoner og den falske 13-årige er lagt ud. Det er forbilledligt og viser en god brug af internettet, som jeg ikke kan forstå, at journalister ikke bruger hver gang de lancerer en stor sag/historie.

Det er Troels Mylenberg (der er leder for Center for journalistik på SDU) åbenbart ikke enig i. I en artikel på MediaWatch.dk er han citeret for at have sagt følgende:

“Vi har ikke nogen kutyme eller fast metode for hvordan man opererer presseetisk på området for web-tv. Ekstra Bladet har lagt alt frem, det kan man have sympati for, men det er ikke sikkert at det er den rigtige måde at gøre det, der vil gå noget tid før vi har oparbejdet et fælles sprog for etiske overvejelser i forhold flermedialitet.”

Så hvad mener Mylenberg? At journalister fortsat skal holde kortene tæt til kroppen og ikke åbne op for processer og research ved hjælp af internettet, før han og andre har fundet »et fælles sprog for etiske overvejelser i forhold flermedialitet«?

Kategorier
Tendenser Vidensdeling

Spørgeskema om corporate weblogs

Jeg er blevet kontaktet af to studerende ved Handelshøjskolen i København, Trine Mark Foged og Line Gaarde, der er ved at skrive opgave om corporate weblogs, altså virksomheders brug af blogs.

Line beskriver opgaven således:

Vi har valgt at skrive om hvordan virksomheder kan benytte corporate weblogs afsætningsmæssigt. Vi har fundet en del specialer vedrørende corporate weblogs, men har erfaret at størstedelen tager et kommunikationsmæssigt perspektiv, hvorfor vi synes det er interessant at tage et mere økonomisk.

Det som specialet gerne skulle ende som, er en konkret analyse af hvorfor det er relevant for virksomhederne at blogge samt hvorledes disse kan benyttes. Derudover har vi valgt også at se på forbrugersiden, for at se på hvilke motiver de har for at læse eller kommentere på virksomhedernes blogs.

Lyder det ikke interessant? Du kan hjælpe de to studerende ved at udfylde deres spørgeskema, der løber frem til den 11. april 2008.

Det minder mig om noget af den forskning, Charlene Li, har kigget på i forbindelse med Return On Blogging — som en pendant til Return On Investment.

Du kan følge Line og Trines opgave på www.FremMedBloggen.dk. Her kan du også læse mere om spørgeskemaet.

Jeg kan huske fra dengang jeg lavede opgave om corporate weblogs, hvor vigtigt det er, at få folk til at udfylde spørgeskemaet. Så giv lige en hånd med, ik? 🙂

Kategorier
Vidensdeling

Arkitektfirma siger farvel til e-mails, og sociale medier indtager virksomhederne

I dag havde jeg den fornøjelse at være til Widepeek ’08-konferencen, som blev arrangeret af We Mind, tidligere Connecta.

Temaet til dette års Widepeek (som er det første, men ifølge Wemind overvejer man at lave det til en årlig begivenhed) var sociale medier som et værktøj for virksomheder. I den forbindelse var der en god række af oplægsholdere. Her har jeg kort opsummeret, hvad de talte om:

Lars Kolind
…tog os en tur “med op i helikopteren” og fortalte, hvorfor web 2.0-værktøjer, blandt andet sociale medier, passer godt til de nye krav til virksomheder, og at det mentale tankesæt i mange danske virksomheder er håbløst forældet.

Christian Lund
…fortalte om AOK, som er gået fra en web 1.0-virksomhed til ren web 2.0 (KBH360), for derefter at lande et sted i mellem de to. Han kunne blandt andet fortælle, at brugerne af AOK om få måneder kan bidrage på præcis lige fod med de journalister, der er ansat. Spændende tider.

Christian fortalte også, at en succes står på 3 grundpiller:

  • 1/3 journalistik, altså journalister, der bidrager med og redigerer indhold
  • 1/3 brugere, der bidrager med indhold
  • 1/3 annoncører, der bliver hørt

Cathie Heming
…fra Tryg-Vesta fortalte om sine erfaringer med en intern blog, som ikke var endt helt, som hun havde endt sig — men som hun dog stadig på ingen måde ville være uden. Bloggen endte mere som en generelt kommunikationsværktøj end en “ledelsesblog”, som hun oprindelig havde tænkt.

Hun lagde også vægt på, at det er utrolig vigtigt med forberedelse, når man vil starte en blog i sin virksomhed.

Peter Dunne
…fra SimCorp fortalte om, hvordan de har implementeret en wiki i deres virksomhed, som har kontorer over stort set hele verden, blandt andet København, New York, Ukraine og Australien. Peter havde nogle rigtig gode pointer, som jeg også kan bruge i mit daglige arbejde med vores wiki på Ekstra Bladet Net, og han kom også med aftenens (for midt vedkommende) pointe: Hvis du starter med en tom wiki, så ender du også med en tom wiki.

Peter var i det hele taget meget inspirerende og en sublim fortaler for wiki-værktøjet. SimCorp arbejder med MediaWiki-softwaren, som blandt andet Wikipedia (Dansk) også kører på, og som formentlig er den mest udbredte wiki-software. MediaWiki er open source og gratis.

Torben Klitgaard
…videnschef hos arkitektfirmaet Arkitema, fortalte hvordan de arbejder med vidensdeling internt i virksomheden. Enhver virksomhed eller organisation, der gerne vil blive bedre til vidensdeling, både hvad angår brugen af blogs og wiki’er, bør hurtigst muligt få Torben ud og fortælle om noget af det, de går og laver, det lød virkelig spændende!

For eksempel skal Arkitema nu til at arbejde med social netværksanalyse, hvilket må siges at være fremadsynet.

Han fortalte også noget meget interessant: Indenfor det pågældende projektnetværk i virksomheden, er det forbudt at sende e-mails og filer. I stedet skal al vidensdeling foregå via netværkets blog og wiki. Dermed samler man medarbejdernes viden og sikrer, at alle altid kan følge med i udviklingen. Interessant.

Per Ladegaard
…der er koncerndirektør i Nykredit fortalte om nogle af de ting, de foretager sig på nettet, blandt andet webdesk og deres “Dialog og weblogs”. Tjek også Nykredits Digg-inspirerede Tænk nyt, hvor man lader brugerne komme med og stemme om de nye idéer. Det er altså godt set!

Det lyder til, at Nykredit har fat i den lange ende, i hvert fald indenfor deres marked, og interessant var det, at projektet kom ovenfra — hvor man ellers ser de fleste projekter vedrørende sociale medier komme nedefra i virksomhederne.

Alt i alt fik jeg, selvom jeg kender en del til de værktøjer, der blev omtalt, en del med hjem, ikke mindst fra Peter Dunnes oplæg om, hvordan de havde arbejdet med at få implementeret deres wiki. Fælles for alle personerne var, at de havde belønnet medarbejdere og brugere for at bidrage.

Efter hvad jeg kunne læse på nogle af de 35 deltageres skilte var en del forskellige virksomheder repræsenterede. Det er godt, for det betyder, at de sociale medier er ved at vinde, måske allerede har vundet, indpas i de danske virksomheder. Og det er godt!

Så god fornøjelse med wiki’er, blogs og alle de andre sociale værktøjer derude! 🙂

Dog vil jeg godt lige understrege, at det er vigtigt, man får implementeret disse værktøjer rigtigt. For en blog er et fantastisk værktøj, hvis den bruges korrekt. Det siger selv selv, men det er vigtigt at sætte en tyk fed streg under: Sæt jer ind i, hvad de sociale medier præcis kan og udnyt så de muligheder, de giver jer.